Простий бот
Обмежений сценарій для запитань, заявок, повідомлень чи переходів. Функції узгоджуємо до початку.
Автоматизуємо збір даних, сповіщення й обробку звернень, з’єднуємо сервіси, відстежуємо події. Стартовий обсяг — до 3 погоджених основних сценаріїв; складність і строки оцінюємо окремо.
Обмежений сценарій для запитань, заявок, повідомлень чи переходів. Функції узгоджуємо до початку.
Зв’язок із таблицею, CRM чи API; відстеження подій і повідомлення в узгодженій конфігурації.
Модель, база знань, правила, тестування й передача людині в узгодженому обсязі.
Сценарій, телефонію й інтеграції оцінюємо під завдання. Реальний проєкт: Dentistry — AI Voice.
Інтерфейс, логіка, інтеграції та строк залежать від завдання.
Кілька процесів або замовна система з поетапним кошторисом.
Проста автоматизація — до 24 годин за готових матеріалів і погодженого обсягу. Середня складність — 2–5 днів. Складні системи — індивідуальний строк.
Зазвичай 30% перед стартом і 70% після затвердження; складні проєкти оплачуються поетапно. Після повної оплати передаємо код і узгоджені доступи. 45 днів виправляємо помилки власної реалізації; у початковий період підтримки включено 2–3 невеликі зміни. Нові сценарії оплачуються окремо. API, моделі й телефонію оплачує клієнт або вони входять до узгодженого managed-тарифу з лімітами.
Клієнт окремо оплачує зовнішні API, сервіси й ресурси. Підтримка включає 2–3 невеликі зміни.
Ресурси OSNOVA в узгоджених лімітах.
Склад і ліміти під навантаження.
Індивідуальна місткість без безліміту.
Розробка оплачується окремо. Ліміти, перевищення та початок підписки визначаємо в пропозиції. Тариф і ліміти залежать від типу рішення та навантаження. Системний моніторинг може працювати 24/7. Години підтримки погоджуємо окремо. Орієнтир виправлення критичного збою власної реалізації — до 24 годин; це не SLA, не строк першої відповіді й не гарантія усунення збою стороннього сервісу.
Ви описуєте завдання
Уточнюємо деталі; за потреби телефонуємо
Письмово фіксуємо обсяг, вартість і строк
Розробляємо та показуємо робочу версію
Вносимо узгоджені правки
Ви затверджуєте результат
Після остаточної оплати запускаємо й передаємо код та доступи
Підтримуємо після запуску
Опишіть завдання, процес і бажаний результат. Запропонуємо індивідуальний обсяг, строк і вартість.
Описати завдання