Рутинные задачи — на автомате.

Автоматизируем сбор данных, уведомления и обработку обращений, связываем сервисы, отслеживаем события. Стартовый объём — до 3 согласованных основных сценариев; сложность и сроки оцениваем отдельно.

01Вход02Контекст03Решение04Действие

AIПроцесс активен

SCROLL / DECODE

ПРОДУКТЫ И ЗАДАЧИ

Что можно автоматизировать

от €149

Простой бот

Ограниченный сценарий: вопросы, заявки, уведомления или переходы. Набор функций согласуем до старта.

от €250–300

Бот + интеграция / мониторинг

Связь с таблицей, CRM или API; отслеживание событий и уведомления в согласованной конфигурации.

от €350–500

AI-ассистент

Модель, база знаний, правила, тестирование и передача человеку в согласованном объёме.

индивидуально

AI Voice / голосовой ассистент

Сценарий, телефония и интеграции оцениваются под задачу. Реальный проект: Dentistry — AI Voice.

индивидуально

Telegram Web App

Интерфейс, логика, интеграции и сроки определяются по задаче.

индивидуально

Автоматизация бизнеса

Несколько процессов или заказная система с поэтапной сметой.

Простая автоматизация — до 24 часов при готовых материалах и согласованном объёме. Средняя сложность — 2–5 дней. Сложные системы — индивидуальный срок.

Обычно 30% перед стартом и 70% после утверждения; сложные проекты — по этапам. После полной оплаты передаём код и согласованные доступы. 45 дней исправляем ошибки собственной реализации; в стартовый период поддержки включены 2–3 небольших изменения. Новые сценарии оплачиваются отдельно. API, модели и телефония оплачиваются клиентом либо входят в согласованный managed-тариф с лимитами.

SUPPORT / MANAGED AUTOMATION

Эксплуатация и Managed Automation

Поддержка и мониторинг

от €49–99/мес.

Клиент отдельно оплачивает внешние API, сервисы и ресурсы. Поддержка включает 2–3 небольших изменения.

Managed · базовый

от €150/мес.

Ресурсы OSNOVA в согласованных лимитах.

Managed · расширенный

от €300/мес.

Состав и лимиты под нагрузку.

Managed · высокий

от €700–800+/мес.

Индивидуальная ёмкость без безлимита.

Разработка оплачивается отдельно. Лимиты, перерасход и дата начала подписки фиксируются в предложении. Тариф и лимиты зависят от типа решения и нагрузки. Системный мониторинг может работать 24/7. Часы поддержки согласуем отдельно. Ориентир исправления критического сбоя собственной реализации — до 24 часов; это не SLA, не срок первого ответа и не гарантия устранения сбоя стороннего сервиса.

ПРОЦЕСС